“전화만 오면 심장이 쿵쾅쿵쾅… 왜 이럴까요?”
전화공포증의 원인부터 극복 방법까지, 모든 것을 상세히 알려드립니다.
전화공포증이란?
전화를 걸거나 받는 상황에서
사람과 대화를 할때
불안, 공포, 긴장을 느끼는
심리적인 어려움입니다
특히나 친한사람과 통화할때도
전화공포증 때문에
전화를 안받거나
택배,은행,배달 전화도
받기가 어려워
전화를 안받는경우도 있습니다
이러한 전화공포증은
사회생활이나
어려움을 초래할 수 있으며
일상생활에 큰 영향을 미치기도 합니다
전화공포증 증상
| 전화공포증 대표 증상 |
|---|
| 전화가 오기 전부터 불안하고 긴장되는 느낌 |
| 전화 통화 중 목소리가 떨리거나 말이 어눌해지는 현상 |
| 전화를 회피하거나 미루는 행동 |
| 전화 통화 후 심한 피로감이나 우울감 |
| 전화를 걸거나 받는 것에 대한 심한 거부감 |
.
전화공포증 원인
전화공포증은 크게 4가지 원인이 있습니다
1. 안좋은 기억
과거의 전화통화하다가
말실수를 하거나
싸운경험이 있거나
말을 심하게 더듬고
말을 잘 못한경험이 있었다면
그 경험이 트라우마로 남아
전화공포증의 원인이 될 수 있습니다
2. 소극적인 성격
평소에 사람 대하는것을
어려워하는
내성적이고 소심한 성격의
사람들에게
전화공포증의 원인이 될 수 있습니다
3. 완벽주의 성향
항상 말을 잘해야하고
잘못하는것을 용납하지 않으며
실수를 하거나
부자연스러운 모습을 보일까 봐
걱정하는 완벽주의 성향을 가진
사람들에게
전화공포증이 생길 수 있습니다
4. 즉각적인 응대
스마트폰이 대중화되면서
누구나 한대쯤 갖고있는 시대로
급변하면서
서로 만나지않고 바로바로
소통이 가능해짐으로써
상대방의 요구를 즉각적으로
반응하고 응답해야하는
전화 통화가 부담감 나타날수 있습니다
전화공포증 해결방법
전화공포증 어려워하지마세요
본인 뿐만 아니라 전화공포증을
가지고 있는 사람은 많으며
노력하신다면
‘분명’ 고칠 수 있습니다
아래의 방법을 실천해보시길 추천드립니다
1. 작은 단계부터 시작하기
우선 계속 회피하시면
나중에
더욱더 고치기 어려워질 수 있습니다
작은것부터 시작하세요
익숙한 사람이나 가족에게
짧은 전화를
걸거나 받는 것부터 시작하여
내가 전화를 하고 있다는것을
인지하고 생각하며
편한느낌에 익숙해져보세요
2. 긍정적인 자기 암시
상대방도 똑같은 사람입니다
“나는 잘 할 수 있다”
“상대방도 나와 똑같은 사람이다” 라는
긍정적인 자기 암시를 통해
“별거없다” 라는 자신감으로
전화통화를 해보세요
3. 역할극 연습
가족이나 친구와 함께
업무적인 전화
배달,은행,택배 상황이라 생각하고
전화 통화 연습을 하면
실제 상황에 대한 적응력을 높일 수 있습니다
4. 전문가의 도움
위에 방법들로도 잘 해결되지 않는다면
심리 상담이나 치료를 통해
전화공포증의 근본적인 원인을 파악하고
해결해 나가는 것이 좋습니다
심리 상담을 받고
병원에 가는것을 두려워 하지마세요
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